kg990 শর্তাবলী ও নিয়মকানুন

১. ভূমিকা এবং গ্রহণযোগ্যতা

এই শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") আপনার ("খেলোয়াড়", "আপনি", "আপনার") এবং kg990 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে যা https://kg990.pro-এ kg990 ওয়েবসাইট এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট মোবাইল ইন্টারফেসের মাধ্যমে অফার করা সমস্ত পরিষেবায় আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। এই শর্তগুলি kg990-এর মাধ্যমে পরিচালিত সমস্ত কার্যক্রমে প্রযোজ্য, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়: স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো গেমিং, স্লট, ক্র্যাশ গেম, ফিশিং গেম, অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট, জমা, উত্তোলন এবং যেকোনো প্রচারমূলক কার্যক্রম বা বোনাস স্কিমে অংশগ্রহণ।

kg990-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, তহবিল জমা দিয়ে, বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি ২১ বছরের আইনগত ন্যূনতম বয়সে পৌঁছেছেন, যে আপনি স্বেচ্ছায় এবং নিজের সিদ্ধান্তে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করছেন, এবং আপনি কোনো সংরক্ষণ ছাড়াই এই শর্তগুলি গ্রহণ করছেন। আপনি যদি এই শর্তগুলির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে kg990 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হবে। এই শর্তগুলিতে কোনো সংশোধনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্তগুলি গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।

এক নজরে মূল শর্তাবলী

নিচের সারসংক্ষেপ কার্ডগুলি এই শর্তগুলির সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলি তুলে ধরে। এই সারসংক্ষেপ কেবল সুবিধার জন্য প্রদান করা হয়েছে এবং নিচের প্রতিটি নম্বরযুক্ত বিভাগে নির্ধারিত সম্পূর্ণ শর্তগুলি প্রতিস্থাপন করে না।

২. যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

kg990-এ একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে ও বজায় রাখতে এবং প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ যেকোনো গেম, স্পোর্টস মার্কেট বা প্রচারমূলক অফারে অংশগ্রহণের যোগ্য হতে, আপনাকে সর্বদা নিচের প্রতিটি যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• 1আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। kg990 কঠোরভাবে ২১+ বয়সের প্রয়োজনীয়তা প্রয়োগ করে এবং KYC প্রক্রিয়া চলাকালীন বয়সের প্রামাণিক দলিল চাইবে। ২১ বছরের কম বয়সী খেলোয়াড়ের কোনো অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তা অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং অপ্রাপ্তবয়স্ক খেলার মাধ্যমে অর্জিত যেকোনো জয় কেটে নেওয়ার পরে সমস্ত তহবিল জমার উৎসে ফেরত দেওয়া হবে।
• 2আপনাকে বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে। kg990 বাংলাদেশ মার্কেটের জন্য পরিচালিত হয়। যেসব এখতিয়ারে অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ সেখান থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করা খেলোয়াড়দের নিবন্ধন বা বাজি রাখা উচিত নয়।
• 3আপনাকে kg990-এ, প্ল্যাটফর্মে যার টাইটেল রয়েছে এমন কোনো গেম প্রোভাইডারে, বা kg990-এর সাথে বাণিজ্যিক সম্পর্কে থাকা কোনো কোম্পানিতে নিযুক্ত থাকলে চলবে না যেখানে এই নিয়োগ ন্যায্য খেলার সাথে স্বার্থের দ্বন্দ্ব তৈরি করে।
• 4আপনাকে কেবল ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে একজন স্বতন্ত্র খেলোয়াড় হিসেবে কাজ করতে হবে। কর্পোরেট অ্যাকাউন্ট এবং তৃতীয় পক্ষের পক্ষে পরিচালিত অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত নয়।
• 5আপনি kg990-এর সাথে বা অন্য যেকোনো গেমিং অপারেটরের সাথে কোনো স্ব-বর্জন চুক্তির আওতায় থাকবেন না যা আপনার নিবন্ধন বা অংশগ্রহণকে সেই চুক্তির লঙ্ঘন করবে।

kg990 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ নথি চাওয়ার এবং যোগ্যতা যাচাইকরণ সম্পন্ন হওয়ার আগ পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা এড়াতে মিথ্যা তথ্য প্রদান করা অবিলম্বে স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের কারণ।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং যাচাইকরণ

প্রতিটি খেলোয়াড় kg990-এ ঠিক একটি অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতিপ্রাপ্ত। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের জন্য পূর্ণ আইনি নাম, জন্ম তারিখ, আবাসিক ঠিকানা এবং একটি বৈধ যোগাযোগ পদ্ধতি সহ সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য জমা দিতে হবে। নিবন্ধনে জমা দেওয়া সমস্ত তথ্য সর্বদা সত্য, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান হতে হবে। কোনো বিবরণ পরিবর্তন হলে আপনি অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য আপডেট করতে বাধ্য।

• 1তহবিল উত্তোলনের আগে সমস্ত অ্যাকাউন্টের জন্য Know Your Customer (KYC) যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক। KYC প্রক্রিয়ায় একটি বৈধ বাংলাদেশ জাতীয় পরিচয় দলিল (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট) জমা দিতে হবে এবং অতিরিক্তভাবে আবাসিক ঠিকানার প্রমাণ এবং পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ চাওয়া হতে পারে।
• 2আপনি সম্পূর্ণভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়ী। আপনার ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড বা কোনো অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের বিবরণ কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রম, আপনার দ্বারা অনুমোদিত হোক বা না হোক, সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব যদি না আপনি kg990-কে দ্রুত জানান যে আপনার অ্যাকাউন্ট আপোস করা হয়েছে।
• 3kg990 তার নিজস্ব বিবেচনায়, নির্দিষ্ট কারণ প্রদান না করেই একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে অস্বীকার করতে বা একটি বিদ্যমান অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে, শর্ত থাকে যে বন্ধের সময় যেকোনো নিশ্চিত খেলোয়াড় ব্যালেন্স তাদের নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে খেলোয়াড়কে ফেরত দেওয়া হবে।
• 4ডুপ্লিকেট হিসেবে পাওয়া অ্যাকাউন্ট — যেখানে একজন ব্যক্তি একাধিক সক্রিয় kg990 অ্যাকাউন্ট রাখেন — উভয়ই স্থগিত করা হবে। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্টে থাকা ব্যালেন্স যেকোনো বোনাস ফান্ড এবং সংশ্লিষ্ট জয় সহ সম্পূর্ণরূপে বাজেয়াপ্তের আওতায় পড়ে। যে খেলোয়াড়রা আবিষ্কার করেন যে তারা দুর্ঘটনাক্রমে একটি ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন তাদের অবিলম্বে [email protected]কে জানাতে হবে।

kg990 সমস্ত অ্যাকাউন্টের জন্য দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণের বিকল্প পরিচালনা করে। বাধ্যতামূলক না হলেও, খেলোয়াড়দের অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে তাদের অ্যাকাউন্ট রক্ষা করতে দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সক্ষম করতে দৃঢ়ভাবে উৎসাহিত করা হয়। একজন খেলোয়াড়ের তাদের অ্যাকাউন্ট শংসাপত্র যথাযথভাবে সুরক্ষিত না করার ফলে হওয়া ক্ষতির জন্য kg990 কোনো দায় স্বীকার করে না।

৪. জমা এবং উত্তোলন

kg990 bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT)-তে প্রক্রিয়া করা হয়। kg990 স্ট্যান্ডার্ড জমা বা উত্তোলনে কোনো ফি নেয় না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার kg990-এর স্বাধীনভাবে লেনদেন ফি আরোপ করতে পারে। আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার দ্বারা আরোপিত যেকোনো ফির জন্য আপনি দায়ী।

kg990 এমন একটি উত্তোলনের অনুরোধ প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে যা এখনও প্রক্রিয়া করা হয়নি যদি পরবর্তী পর্যালোচনায় দেখা যায় যে উত্তোলনটি এই শর্তগুলির যেকোনো শর্ত লঙ্ঘন করবে, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়: অসম্পূর্ণ বাজি ধরার শর্ত, সন্দেহজনক প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, বা অসম্পূর্ণ KYC ডকুমেন্টেশন। এই ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় খেলোয়াড়কে ইমেইলে জানানো হবে।

৫. বোনাস এবং প্রচারমূলক অফার

kg990 সময়ে সময়ে নতুন এবং বিদ্যমান খেলোয়াড়দের বিভিন্ন প্রচারমূলক বোনাস অফার করে। এই বিভাগে নির্ধারিত সাধারণ বোনাস শর্তগুলি ছাড়াও, সমস্ত বোনাস এবং প্রচারগুলি অফারের সময় যোগাযোগ করা নির্দিষ্ট শর্তের আওতায় পড়ে। একটি নির্দিষ্ট বোনাস অফারের শর্ত এবং এই সাধারণ শর্তগুলির মধ্যে কোনো দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে, সেই অফারের সাথে সরাসরি সম্পর্কিত বিষয়ে নির্দিষ্ট অফার শর্তগুলি প্রাধান্য পাবে।

• 1সমস্ত বোনাস বাজি ধরার শর্তের (রোলওভার) আওতায় পড়ে বোনাসের পরিমাণ বা বোনাস খেলা থেকে অর্জিত যেকোনো জয় উত্তোলনযোগ্য নগদে রূপান্তরিত করার আগে। রোলওভার গুণক প্রতিটি পৃথক বোনাস অফারে উল্লেখ করা হয়।
• 2প্রতিটি বোনাস অফার প্রতি পরিবারের ঠিকানা এবং প্রতি নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে একটি অ্যাকাউন্টের জন্য উপলব্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট বা একাধিক পরিবারে একই বোনাস দাবি করার প্রচেষ্টা বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার হিসেবে গণ্য করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিতের ফলাফল হতে পারে।
• 3প্রচারমূলক অফারের অংশ হিসেবে পুরস্কৃত ফ্রি স্পিন নির্দিষ্ট অফারে অন্যথা উল্লেখ না থাকলে ইস্যু করার তারিখ থেকে 7 দিন বৈধ। ফ্রি স্পিন থেকে যেকোনো জয় বোনাস ফান্ড হিসেবে জমা হয় এবং উত্তোলনের আগে প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্তের আওতায় পড়ে।
• 4kg990 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রচারমূলক অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এর মধ্যে রয়েছে একজন খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে ইতিমধ্যে জমা করা একটি বোনাস বাতিল করার অধিকার যদি পরে নির্ধারিত হয় যে খেলোয়াড় জমার সময় সেই বোনাসের যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করেননি।
• 5বোনাস ফান্ড এবং নগদ ব্যালেন্স আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে আলাদাভাবে রাখা হয়। নির্দিষ্ট বোনাস অফারে বিকল্প ক্রম উল্লেখ না থাকলে বোনাস ফান্ডের আগে সর্বদা রিয়েল-মানি ফান্ড বাজি রাখা হয়। খেলোয়াড়রা সহায়তায় যোগাযোগ করে যেকোনো সময় একটি বোনাস ছেড়ে দেওয়া বেছে নিতে পারেন, সেক্ষেত্রে সমস্ত বোনাস ফান্ড এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট জয় অ্যাকাউন্ট থেকে সরানো হবে।

যেকোনো kg990 প্রচারমূলক অফারে অংশগ্রহণ সেই অফারে প্রযোজ্য নির্দিষ্ট বোনাস শর্তগুলি গ্রহণ করা বোঝায়। যে খেলোয়াড়রা একটি বোনাস অফারের শর্ত সম্পর্কে অনিশ্চিত তাদের বোনাস দাবি করার আগে স্পষ্টীকরণের জন্য [email protected]এ যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করা হয়।

৬. ন্যায্য ব্যবহার এবং নিষিদ্ধ আচরণ

kg990 সমস্ত খেলোয়াড়দের জন্য একটি ন্যায্য গেমিং পরিবেশ প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচের আচরণ প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তি সহ অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং সম্ভাব্য স্থায়ী বন্ধের ফলে পরিণত হবে:

• 1স্বয়ংক্রিয় বেটিং সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট, অ্যালগরিদম বা কোনো কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম ব্যবহার করে বাজি রাখা, গেমের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করা, বা স্ট্যান্ডার্ড ইন্টারফেস ব্যবহার করে সাধারণ মানব খেলোয়াড়দের কাছে উপলব্ধ নয় এমনভাবে প্ল্যাটফর্মের বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করা।
• 2কোনো গেম বা মার্কেটের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়: পোকারে চিপ ডাম্পিং, একাধিক অ্যাকাউন্টে রিটার্ন নিশ্চিত করার জন্য ডিজাইন করা সমন্বিত বেটিং প্যাটার্ন, বা অন্যায্য সুবিধা পেতে ব্যক্তিগত গেমের তথ্য শেয়ার করা।
• 3যেকোনো ধরনের মানি লন্ডারিং, যার মধ্যে রয়েছে অবৈধ কার্যকলাপ থেকে প্রাপ্ত তহবিল জমা, লেয়ার বা ইন্টিগ্রেট করতে kg990 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা। kg990 প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের কাছে সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ রিপোর্ট করতে বাধ্য এবং অ্যাকাউন্ট ধারককে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই তা করবে।
• 4সুবিধা পেতে প্রযুক্তিগত ত্রুটি, গ্লিচ, সিস্টেম ত্রুটি বা সফটওয়্যার বাগ ব্যবহার করা। প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নিয়ে জমা করা যেকোনো জয় বৈধ নয় এবং পরিশোধ করা হবে না। খেলোয়াড়দের চিহ্নিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি অবিলম্বে [email protected]কে জানাতে হবে।
• 5নিবন্ধন, KYC বা কোনো পরবর্তী পরিচয় যাচাইকরণ অনুরোধের সময় মিথ্যা, অসম্পূর্ণ বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা, বা বয়স যাচাইকরণ, ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট সনাক্তকরণ, বা ভৌগোলিক বিধিনিষেধ প্রয়োগের ব্যবস্থা এড়ানোর চেষ্টা করা।

kg990 নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত করতে স্বয়ংক্রিয় এবং ম্যানুয়াল পর্যবেক্ষণ সিস্টেম ব্যবহার করে। যেকোনো নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত হলে তদন্ত মুলতবি থাকার সময় অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে। তদন্তের পরে, নিশ্চিত লঙ্ঘনের ফলে স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ, আইনগতভাবে অনুমোদিত হলে রিয়েল-মানি ফান্ড সহ সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইন প্রয়োগকারী সংস্থার কাছে রেফার করা হবে।

৭. অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ এবং বন্ধ

kg990 যেকোনো সময় এবং যেকোনো কারণে যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়: এই শর্তগুলির লঙ্ঘন, প্রয়োজনীয় সময়সীমার মধ্যে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থতা, সন্দেহজনক প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, সন্দেহজনক মানি লন্ডারিং, সন্দেহজনক বোনাস অপব্যবহার, পেমেন্ট প্রোভাইডারের কাছ থেকে চার্জব্যাক নির্দেশনা প্রাপ্তি, বা অ্যাকাউন্ট ধারকের দ্বারা স্ব-বর্জনের অনুরোধ। তদন্তের জন্য স্থগিতকরণের ক্ষেত্রে, সেই তদন্তের ফলাফলের আগ পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ থাকবে।

খেলোয়াড়রা [email protected]এ একটি লিখিত অনুরোধ জমা দিয়ে যেকোনো সময় তাদের নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। একটি বন্ধের অনুরোধ পাওয়ার পরে, kg990 পাঁচ কার্যদিবসের মধ্যে খেলোয়াড়ের নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে যেকোনো উত্তোলনযোগ্য ব্যালেন্স প্রক্রিয়া করবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে। স্বেচ্ছায় বন্ধের অনুরোধের সময় প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত পূরণ না করা বোনাস ফান্ড বাজেয়াপ্ত হবে।

৮. মেধাস্বত্ব

kg990 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়: সফটওয়্যার, সোর্স কোড, ডিজাইন, লেআউট, গ্রাফিক্স, টেক্সট, ছবি, অডিও, ভিডিও, গেম ইন্টারফেস, ব্র্যান্ড শনাক্তকারী এবং ট্রেডমার্ক, kg990 বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত কন্টেন্ট প্রোভাইডারদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। kg990-এর পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া kg990 প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, সর্বজনীনভাবে প্রদর্শন বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করতে ব্যবহার করা যাবে না।

আপনাকে এই শর্তগুলি অনুসারে কেবল ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে kg990 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করা হয়েছে। এই লাইসেন্সে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের কাছে প্রদত্ত স্ট্যান্ডার্ড ইন্টারফেসের বাইরে সাব-লাইসেন্স, বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার, বা কোনো প্ল্যাটফর্ম কন্টেন্ট ব্যবহার করার অধিকার অন্তর্ভুক্ত নয়।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, kg990 আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত যেকোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আকস্মিক, পরিণামস্বরূপ, বিশেষ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়: প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, বিঘ্নিত সংযোগ, বা ফোর্স মেজোর ঘটনার কারণে তহবিল ক্ষতি; প্রত্যাশিত জয় হারানো; প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত তথ্যের উপর নির্ভরতার ফলে ক্ষতি; বা প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো তৃতীয় পক্ষের দাবি। দাবির উৎপত্তির ঘটনার আগের অবিলম্বে 30-দিনের সময়কালে সেই খেলোয়াড়ের করা মোট নেট জমার বাইরে কোনো খেলোয়াড়ের প্রতি তাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত kg990-এর মোট সম্মিলিত দায় হবে না।

kg990 এই নিশ্চয়তা দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম সর্বদা বিরতি ছাড়া উপলব্ধ থাকবে, যে সমস্ত গেম সর্বদা ত্রুটি-মুক্তভাবে কাজ করবে, বা যে প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা অভেদ্য হবে। যদিও kg990 প্ল্যাটফর্মের প্রাপ্যতা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সমস্ত যুক্তিসঙ্গত বাণিজ্যিক পদক্ষেপ নেয়, পরিকল্পিত এবং অপরিকল্পিত রক্ষণাবেক্ষণ সাময়িক প্ল্যাটফর্ম অনুপলব্ধতার কারণ হতে পারে, যার জন্য kg990 কোনো দায় স্বীকার করে না।

১০. গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা

kg990 আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, KYC যাচাইকরণ, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়া করে। সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা kg990 গোপনীয়তা নীতি অনুসারে পরিচালিত হয়, যা রেফারেন্স দ্বারা এই শর্তগুলিতে অন্তর্ভুক্ত এবং /privacy-policy-এ উপলব্ধ। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন।

kg990 আপনার ডিভাইস এবং প্ল্যাটফর্ম সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। অ্যাকাউন্ট শংসাপত্র শিল্প-মান একমুখী হ্যাশিং ব্যবহার করে সংরক্ষণ করা হয়। kg990 মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করে না। ডেটা শেয়ারিং গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত পরিস্থিতিতে সীমাবদ্ধ, যার মধ্যে রয়েছে KYC যাচাইকরণ অংশীদার, পেমেন্ট প্রসেসর, জালিয়াতি প্রতিরোধ পরিষেবা এবং আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ।

১১. দায়িত্বশীল গেমিং

kg990 সমস্ত খেলোয়াড়দের দায়িত্বশীল গেমিং সমর্থন করে এমন সরঞ্জাম এবং সম্পদ প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্ম সমস্ত নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের কাছে নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলি বিনামূল্যে, অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি অ্যাক্সেসযোগ্য করে তোলে: স্বেচ্ছামূলক জমার সীমা (দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক), সেশন সময় রিমাইন্ডার, 24 ঘণ্টা থেকে 30 দিনের কুলিং-অফ পিরিয়ড এবং স্থায়ী স্ব-বর্জন। kg990 কঠোরভাবে ২১ বছরের ন্যূনতম বয়স প্রয়োগ করে এবং এই বয়সের নিচে কোনো ব্যক্তিকে জেনেশুনে গেমিং পরিষেবা প্রদান করবে না।

আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনার গেমিং আচরণ আপনার বা অন্যদের ক্ষতি করছে, তাহলে আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে উপলব্ধ স্ব-বর্জন সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করতে বা সহায়তার জন্য [email protected]এ যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করা হচ্ছে। kg990 সুপারিশ করে যে সমস্ত খেলোয়াড় তাদের গেমিং অভিজ্ঞতা বা আর্থিক পরিস্থিতি নির্বিশেষে প্রথম নিবন্ধনের সময় একটি জমার সীমা নির্ধারণ করুন। জুয়া বিনোদন হওয়া উচিত — যদি এটি আনন্দদায়ক না হয়, তাহলে উপলব্ধ সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করুন বা বাহ্যিক সহায়তা নিন।

১২. এই শর্তগুলিতে সংশোধন

kg990 যেকোনো সময় এই শর্তগুলি সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই শর্তগুলিতে উপাদান পরিবর্তন সংশোধিত শর্তগুলি কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে 7 দিন আগে অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ঠিকানায় ইমেইলের মাধ্যমে খেলোয়াড়দের জানানো হবে। অ-উপাদান স্পষ্টীকরণ বা সংশোধন পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই করা যেতে পারে এবং প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।

এই শর্তগুলির বর্তমান সংস্করণ সর্বদা /terms-conditions-এ অ্যাক্সেসযোগ্য। এই পৃষ্ঠার শীর্ষে প্রদর্শিত কার্যকর তারিখ সবচেয়ে সাম্প্রতিক উপাদান সংশোধনের তারিখ প্রতিফলিত করে। যে খেলোয়াড়রা সংশোধিত শর্তগুলিতে সম্মত নন তাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং এই শর্তগুলির ধারা 7 অনুসারে তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।

১৩. পরিচালনাকারী আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তগুলি প্রযোজ্য আইন অনুসারে পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে বা সম্পর্কিত আপনার এবং kg990-এর মধ্যে যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, আপনি প্রথমে [email protected]এ kg990 সহায়তায় যোগাযোগ করতে এবং আপনার অভিযোগের সম্পূর্ণ বিবরণ প্রদান করতে সম্মত হন। kg990 48 ঘণ্টার মধ্যে আপনার অভিযোগ প্রাপ্তির স্বীকৃতি দেবে এবং 14 কার্যদিবসের মধ্যে সদিচ্ছার সাথে বিরোধ সমাধান করার চেষ্টা করবে। kg990-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্তের পরেও সন্তুষ্ট না হওয়া খেলোয়াড়রা প্রযোজ্য আইনের অধীনে তাদের কাছে উপলব্ধ যেকোনো অধিকার ধরে রাখেন।

১৪. যোগাযোগের তথ্য

আপনার এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, যেকোনো বিধান সম্পর্কে স্পষ্টীকরণ চাইলে, একটি সন্দেহজনক লঙ্ঘন রিপোর্ট করতে চাইলে, বা একটি আনুষ্ঠানিক অভিযোগ জমা দিতে চাইলে, অনুগ্রহ করে kg990 সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহে 7 দিন, চব্বিশ ঘণ্টা কাজ করে এবং বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের নির্দিষ্ট চাহিদার সাথে পরিচিত।

ইমেইল সহায়তা: [email protected]